QOOK(쿡)의 경영전략(戰略) 分析(분석) 및 향후 발전 방향 제언[A+추천 레포트★★★★★]
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작성일 20-12-05 13:44
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가치 제안
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제품, 서비스에 대한 정보
6
Egg Diagram
문제인식
정보탐색
대안평가
구매결정
고객만족
구매 고객지원
구매 후 고객관리
-개인特性(특성)에
맞는 서비스 선택
-다양한 가격대별 서비스 제시
-고객 맞춤형 컨텐츠 제공
-타 방송매체와의 비교
(디지털케이블, 디지털위성, DMB)
-기존 tv의 한계
-방송 매체의 디지털 컨버젼스
-법제도적 측면 change(변화)
-주요 PP및 CP와의 계약에 적극적 제휴로 빠른서비스 전개
-제휴사를 통한 제작 역량 강화(IPTV전용 드라마 및 영화제작)
-교육서비스 ?검색서비스 ? 게임
-양방향 콘텐츠 강화, 결합상품
-누리망 부가서비스
-전화서비스(부가서비스팩)
-제휴서비스(밴드상품, 요금 할인)
-고객성향에 맞는 program 추천 시스템
-Qook 누리망 닥터 운영
-인터…(skip)
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QOOK(쿡)의 경영전략(戰略) 分析(분석) 및 향후 발전 방향 제언[A+추천 레포트★★★★★]
다.QOOK(쿡)의 경영전략(戰略) 分析(분석) 및 향후 발전 방향 제언[A+추천 레포트★★★★★]
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목 차
2
QOOK introduce
가치 제안
제품, 서비스에 대한 정보
자원 시스템
앞으로의 방향제시
기대 efficacy
·· · 4
·· · 5
·· · 6
·· · 7
·· · 8
·· · 9
KT 기업 개요
·· · 3
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KT 기업 개요
3
상 호 명 : 주식회사 케이티
직 원 수 : 35,561명
자 본 금 : 1조 5,610억원
총 자 산 : 18조 6,849억원
매 출 액 : 11조 7,848억원
당기순이익 : 4,498억원
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QOOK introduce
4
가정내 통합 IT솔루션
라이프 혁신 솔루션
초고속누리망 , 집전화, 누리망 전화, IPTV는 가정 내 IT서비스들을 통합적으로 제공하는 가정 내 통합 IT솔루션이다.
QOOK은 가정 내 다양한 IT 니즈를 한데 묶어서 가정 내 생활을
보다 쉽고 편리하게, 혁신적으로 바꿔 줄 새로운 브랜드이다.
